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近期，一起涉及7家用人单位、514人的群体性劳动争议纠纷在辽宁省丹东市劳动人事仲裁院得到妥善化解，一名申请人在拿到仲裁裁决书后感激地说：“真没想到我们这么多人的问题能这么快得到解决，我和工友们家里都急等着用钱，真的感谢咱们市仲裁院，感谢政府！”

去年以来，受疫情、经济环境等因素影响，丹东市群体性劳动争议纠纷矛盾急剧增长，社会舆情逐步加深。对此，丹东市劳动人事争议仲裁院迅速调整工作思路，努力克服时间紧、人员少、任务重的实际困难，充分发挥劳动仲裁快捷、便民、低成本优势，着力强化各环节工作质效，全力保障劳动双方合法权益。

积极疏导，加强立案程序指导。针对群体性劳动争议纠纷、社会热点案件，丹东市劳动人事仲裁院专门设立绿色工作通道和大厅便民窗口，由仲裁工作人员在服务窗口为群众解答问题，快速帮助申请人了解劳动仲裁维权流程，坚持“集体争议与独立案件并重”原则，认真指导劳动者依法启动劳动仲裁立案程序，迅速将社会不稳定矛盾纠纷引入法律程序，依法解决。

规范庭审，线上线下齐发力。为保障群体性案件庭审公平有序开展，丹东市劳动人事仲裁院全面实施庭审规范化、标准化、专业化建设，积极做好庭前准备、庭审秩序、庭审记录、庭审纪律各环节保障，有效推进了常规案件的庭审工作。同时，在全省率先建成数字化仲裁庭，充分运用信息化、数字化技术，实现了网上开庭、云上直播无接触式庭审，为当事人提供更加便捷高效的仲裁服务。

公正裁决，保障当事人合法权益。严格按照法律法规公开、公平、公正裁决。为确保每份仲裁裁决书准确无误按期出具，丹东市劳动人事争议仲裁院始终坚持三级审查、集中校对原则，认真审核每一份案件证据，对仲裁裁决书进行逐字逐句校对。期间，相关工作人员连续多次主动放弃节假日休息，加班加点抢时工作，有些同志不顾身体不适，简单服药后，立刻到岗持续工作。目前，300余份仲裁裁决文书已及时送达双方当事人，申请人的焦急等待得到了及时回应，很多劳动者已经领取到相关待遇。部分案件正在依法持续处理过程当中，大量劳动争议纠纷得到及时有效化解，为提升丹东市劳动法治营商环境建设发挥了积极作用。